Política de privacidad

Esta política explica qué datos personales tratamos en Taskune, con qué finalidad, durante cuánto tiempo y qué derechos tienes sobre ellos.

1. Responsable del tratamiento

• Titular: Enric Moles Bellvehí
• NIF/CIF: 49220416W
• Dirección: Carrer de la Unió 75, 08201 Sabadell (Barcelona)
• Email de contacto: hello@taskune.com
• Sitio web: https://www.taskune.com

2. Qué datos tratamos y de quién

Visitantes de la web

Datos de navegación (dirección IP, tipo de dispositivo y navegador, páginas vistas, origen de la visita) recogidos mediante cookies y tecnologías similares, y únicamente si has dado tu consentimiento en el banner de cookies. Si usas el formulario de contacto, tratamos además tu email, el asunto y el mensaje que nos envías.

Clientes (empresas y personas que contratan Taskune)

Nombre de usuario, email, contraseña cifrada, datos de facturación y estado de la suscripción. Los datos de la tarjeta los trata directamente Stripe: nosotros no los almacenamos ni tenemos acceso a ellos.

Personal dado de alta por un cliente

Nombre, email, etiquetas de habilidad, turnos asignados y horas confirmadas. Estos datos los introduce el cliente en su cuenta. Respecto de ellos, el cliente actúa como responsable del tratamiento y Taskune como encargado: los tratamos siguiendo sus instrucciones y solo para prestarle el servicio.

3. Finalidades y bases legales

4. Cookies y medición

No activamos analítica ni publicidad hasta que aceptas el banner de cookies. Si lo rechazas, seguimos usando únicamente el almacenamiento técnico imprescindible para que la web y la aplicación funcionen (por ejemplo, mantener tu sesión iniciada).

Con tu consentimiento usamos Google Analytics 4 y el píxel de Meta, ambos bajo el modo de consentimiento que impide que se envíe información mientras no lo otorgues. Puedes cambiar de opinión en cualquier momento: pulsa «Configurar cookies» al pie de esta página y el banner volverá a aparecer para que elijas de nuevo. Retirar el consentimiento es tan sencillo como darlo.

5. Proveedores que acceden a los datos

Trabajamos con proveedores que tratan datos por cuenta nuestra, con contrato de encargado de tratamiento:

Fuera de estos casos no cedemos tus datos a terceros, salvo obligación legal.

6. Transferencias internacionales

Algunos de estos proveedores están establecidos en Estados Unidos. En esos casos la transferencia se ampara en las cláusulas contractuales tipo aprobadas por la Comisión Europea o en el Marco de Privacidad de Datos UE-EE. UU., según el proveedor.

7. Cuánto tiempo conservamos los datos

• Datos de cuenta: mientras la cuenta esté activa.
• Tras cancelar la cuenta: hasta 30 días para permitir su recuperación, y después se eliminan o se anonimizan.
• Datos de facturación: 6 años, por obligación mercantil y fiscal.
• Mensajes del formulario de contacto: hasta 1 año desde la última comunicación.
• Datos de medición web: según la retención configurada en cada herramienta.

8. Tus derechos

Puedes ejercer los derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación del tratamiento y portabilidad, así como retirar tu consentimiento en cualquier momento, escribiendo a hello@taskune.com e indicando qué derecho quieres ejercer.

Si eres personal dado de alta por una agencia cliente, dirige tu solicitud primero a esa agencia, que es quien decide sobre esos datos. Te ayudaremos a canalizarla si nos escribes.

Si consideras que no hemos atendido correctamente tu solicitud, puedes reclamar ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es).

9. Menores

Taskune es un servicio dirigido a empresas y no está destinado a menores de 16 años. No recogemos datos de menores de forma consciente.

10. Cambios en esta política

Si modificamos esta política actualizaremos la fecha del encabezado y, cuando el cambio sea relevante, te avisaremos por email o dentro de la aplicación.

11. Contacto

Para cualquier duda sobre esta política escribe a hello@taskune.com.