Termes i condicions

Aquestes condicions regulen l'accés i l'ús de Taskune. En crear un compte acceptes quedar-hi vinculat. Si contractes en nom d'una empresa, declares tenir poder suficient per obligar-la.

1. Qui som

• Titular: Enric Moles Bellvehí
• NIF/CIF: 49220416W
• Adreça: Carrer de la Unió 75, 08201 Sabadell (Barcelona)
• Email: hello@taskune.com

2. Què és el servei

Taskune és una plataforma web per coordinar personal per hores: crear torns, assignar-los segons especialitat i disponibilitat, notificar-los al personal a la seva aplicació mòbil, recollir la confirmació d'hores i exportar els comunicats resultants. Es compon del panell d'administració a https://app.taskune.com i de l'aplicació per al personal.

3. Compte i accés

Per fer servir el servei has de registrar un compte amb dades veraces i mantenir-les actualitzades. Ets responsable de la confidencialitat de les teves credencials i de tota l'activitat feta des del teu compte. Avisa'ns immediatament si detectes un ús no autoritzat.

Quan dones d'alta una persona del teu equip amb accés a l'aplicació, aquesta persona rep una invitació per email i estableix la seva pròpia contrasenya. Tu no la veus mai.

4. Plans, prova gratuïta i pagament

• Els plans de pagament inclouen un període de prova gratuït. No demanem targeta per començar.
• En acabar la prova, el servei continua només si contractes un pla. Els preus publicats al web s'entenen sense IVA llevat que s'indiqui el contrari.
• La subscripció és mensual i es renova automàticament fins que la cancel·lis. Els pagaments es processen a través de Stripe.
• Pots cancel·lar en qualsevol moment des del teu perfil. La cancel·lació té efecte al final del període ja pagat, sense devolució de la part consumida.
• En canviar de pla, l'import es prorrateja automàticament sobre el període en curs.
• Cada pla té un límit de personal donat d'alta. Si l'assoleixes, hauràs de canviar de pla per afegir-ne més.

5. Ús acceptable

En fer servir Taskune et compromets a no:

• Fer servir el servei amb finalitats il·lícites o que vulnerin drets de tercers.
• Introduir dades de persones sense base legítima per fer-ho, ni dades de categories especials (salut, afiliació sindical i equivalents).
• Intentar accedir a comptes, dades o sistemes aliens.
• Fer enginyeria inversa, revendre o donar accés al servei a tercers aliens a la teva organització sense la nostra autorització.
• Sobrecarregar deliberadament la infraestructura o eludir els límits del teu pla.

6. Les teves dades i les del teu personal

Les dades que introdueixes continuen sent teves. Respecte de les dades personals del teu equip, tu actues com a responsable del tractament i nosaltres com a encarregat: les tractem únicament per prestar-te el servei i d'acord amb la nostra Política de privacitat.

Pots exportar els teus comunicats d'hores en PDF en qualsevol moment. Després de la cancel·lació conservem les dades 30 dies per permetre la recuperació del compte, i després les eliminem o anonimitzem.

7. Disponibilitat i suport

Treballem per mantenir el servei disponible de manera contínua, però no garantim un funcionament ininterromput: es poden produir aturades per manteniment, incidències o causes alienes a nosaltres. Avisarem amb antelació del manteniment programat sempre que sigui possible.

El suport es presta per email a hello@taskune.com, amb la prioritat que correspongui al teu pla.

8. Propietat intel·lectual

El programari, la marca Taskune, el disseny i la documentació són propietat del titular. Contractar el servei et concedeix una llicència d'ús limitada, no exclusiva i intransferible mentre duri la teva subscripció; no et transfereix cap altre dret.

9. Responsabilitat

Taskune és una eina d'organització: no substitueix les teves obligacions laborals, de prevenció de riscos ni de registre de jornada. Ets responsable de comprovar que els torns i les hores registrades s'ajusten a la realitat i a la normativa aplicable.

En la mesura permesa per la llei, la nostra responsabilitat total davant teu es limita a l'import que hagis abonat pel servei en els 12 mesos anteriors al fet que origini la reclamació. No responem del lucre cessant ni de danys indirectes. Res del que s'ha dit limita la responsabilitat que no es pugui excloure legalment, ni els drets que et corresponguin com a consumidor si contractes fora de la teva activitat professional.

10. Durada i terminació

El contracte dura mentre la teva subscripció estigui vigent. Pots donar-te de baixa quan vulguis. Podem suspendre o cancel·lar el teu compte si incompleixes greument aquestes condicions o si no pagues la subscripció, avisant-te prèviament llevat que la gravetat de l'incompliment ho impedeixi.

11. Canvis en les condicions

Podem modificar aquestes condicions per adaptar-les al servei o a la normativa. T'avisarem per email o dins de l'aplicació amb almenys 15 dies d'antelació quan el canvi sigui substancial. Si no hi estàs d'acord, pots cancel·lar abans que entri en vigor.

12. Llei aplicable

Aquestes condicions es regeixen per la legislació espanyola. Per a qualsevol controvèrsia, les parts se sotmeten als jutjats i tribunals del domicili del titular, llevat que la llei imposi un altre fur, com passa en els contractes amb consumidors.

13. Contacte

Per a qualsevol dubte sobre aquestes condicions escriu a hello@taskune.com.